Nhằm mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất, GOLDEN SOLUTION hỗ trợ dịch vụ đổi trả hàng vô cùng thuận tiện và hoàn toàn MIỄN PHÍ, trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
– Golden Solution cam kết với khách hàng về sản phẩm phụ kiện rượu vang
– Sản phẩm 100% giống mô tả
– Đảm bảo chất lượng, hàng được giao từ 1-5 ngày kể từ ngày đặt hàng
– Giao hàng trên toàn quốc theo hình thức COD
– Đổi trả theo đúng quy định của Shopee
Đủ Điều kiện đổi trả sản phẩm:
Điều kiện áp dụng (trong vòng 02 ngày kể từ khi nhận sản phẩm):
– Hàng hoá vẫn còn mới, chưa qua sử dụng
– Hàng hóa hư hỏng do vận chuyển hoặc do nhà sản xuất.
– Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Không Đủ Điều kiện đổi trả sản phẩm:
Trường hợp không đủ điều kiện áp dụng chính sách:
– Quá 02 ngày kể từ khi Quý khách nhận hàng
-Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải hàng của Golden Solution
– Đặt nhầm sản phẩm, chủng loại, không thích, không hợp,…
Các bước đổi/trả hàng và hoàn tiền:
– B1: Liên hệ bộ phận kinh doanh nơi bạn đặt hàng, thông báo cho chúng tôi lý do sản phẩm hoàn trả.
– B2: Đóng gói hoàn trả sản phẩm (nếu có) về cho Golden Solution
– B3: Ngay khi nhận sản phẩm đổi trả/hoàn trả (nếu có) chúng tôi sẽ sản xuất gửi sản phẩm mới hoặc khấu trừ giá trị hàng lỗi vào đơn hàng sau.
